Wir berechnen für Käufe in unserem Onlineshop keine Mindestbestellwerte.
Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)
Sicher ist Ihnen nicht verborgen geblieben, dass die Kosten für Verpackungsmaterial, Energie und Logistik in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen sind. Wir haben lange versucht, diese Kosten für Sie aufzufangen. Aufgrund aktueller Preisanpassungen seitens der Transportdienstleister sind wir jedoch gezwungen, unsere Versandkosten anzupassen.
Wir kalkulieren die Versandkosten auf Basis der Geschäftskundenpreise von DHL, DPD und Speditionen, einschließlich Verpackung, Füllmaterial sowie Personal- und Fixkosten.
Für den Versand von normal versandfähigen Sendungen innerhalb Deutschlands – außer Inseln – gelten folgende Versandkosten:
(Deutsche Inseln ggf. mit Aufschlag)
Wir beliefern folgende Länder:
BE, BG, DK, EE, FI, FR, GR, IE, IT, HR, LV, LT, LU, MT, NL, PL, PT, EO, SM, E, SK, SI, ES, CZ, HU, CY, SE
Zum 01.01.2023 trat eine Reform des österreichischen Verpackungsrechts in Kraft. Für den Versand an private Endkunden nach Österreich ist die Bestellung eines bevollmächtigten Vertreters für die Verpackungslizenzierung erforderlich.
Da wir diesen bürokratischen Vorgang nicht unterstützen, ist eine direkte Lieferung an private Endkunden in Österreich leider nicht möglich.
Privatkunden aus Österreich haben folgende Möglichkeiten:
Beispiele für Weiterleitungsdienste (bitte selbst auswählen):
Gewerbliche Kunden aus Österreich, die eine gültige UID-/Steuernummer angeben, können wir weiterhin direkt nach Österreich beliefern. In diesem Fall handelt es sich um eine innergemeinschaftliche Lieferung ohne Berechnung der deutschen Mehrwertsteuer.
Es gelten folgende Netto-Versandkosten (Netto = Endpreis):
Bitte geben Sie Ihre gültige UID-Nummer im Bestellprozess an oder kontaktieren Sie uns vorab, damit wir Ihre Bestellung entsprechend steuerfrei bearbeiten können.
Export-/Zollpauschale pro Sendung: 24,99 €
Sollte eine Sendung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden können (unter anderem falsche oder unvollständige Adresse, fehlender Name am Klingelschild, Annahmeverweigerung, Nichtabholung innerhalb der Lagerfrist oder fehlende Erreichbarkeit), entstehen uns Rücksendekosten.
In solchen Fällen behalten wir uns vor, die uns tatsächlich entstandenen Rücksendekosten in Höhe der jeweiligen Versandkostenposition in Rechnung zu stellen. Diese Regelung gilt ausschließlich, wenn der Grund der Nichtzustellbarkeit durch den Kunden verursacht wurde.
Für bestimmte Artikel wie Aufkleber bieten wir eine günstige Versandoption „Pauschale Versandkosten / Kleinpaket“ mit Sendungsnachweis (nicht versichert) für 3,99 € bis 2 kg an. Diese Option ist nur wählbar, wenn ausschließlich Artikel aus dieser Kategorie im Warenkorb liegen.
Bei Artikeln, die aufgrund ihrer Größe, Form oder Verpackungsanforderungen einen erhöhten Versandaufwand verursachen, kann ein Sperrgutzuschlag anfallen. Dieser wird pro Bestellung nur einmalig in Höhe des höchsten Sperrgutzuschlag berechnet.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bei Bestellungen mit gemischten Lieferzeiten richtet sich der Versand nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit. Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung. In diesem Fall entstehen keine Versandkosten.
Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 5 Werktagen zu begleichen. Erfolgt keine Zahlung, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren. Bei Rückzahlungen, die aufgrund eines vom Kunden verursachten Schadensfalls entstehen, behalten wir uns vor, eine Bearbeitungspauschale von 10,00 € inklusive MwSt. zuzüglich eventuell anfallender Gebühren zu berechnen.
Für Download-Produkte fallen keine Versandkosten an. Die Bereitstellung erfolgt per E-Mail oder Downloadlink innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.